· 6 min lexim · Nga Essi Papajorgji

Marketing Dixhital në Milano: Si t'ju Gjejnë Klientët e Duhur

Një panel analitik i performancës në kërkim

Milano mbledh më shumë biznese, më shumë agjenci dhe më shumë buxhet reklamash se çdo qytet tjetër i Italisë. Për këdo që shet këtu kjo do të thotë dy gjëra njëherësh: klientët janë aty, dhe janë edhe më të kërkuarit e vendit.

Këtu rendisim çfarë funksionon vërtet që t'ju gjejnë ata: kërkimi lokal, fushatat e paguara në një treg të shtrenjtë, dhe hapi që shumica e lënë pas dore, domethënë çfarë ndodh në minutat pasi mbërrin një kontakt.

Pse Milano nuk është një Treg si të Tjerët

Në një qytet të vogël mund të dilni në pah thjesht duke ekzistuar online. Në Milano jo. Kush kërkon një furnitor gjen dhjetë alternativa të besueshme në ekranin e parë, kërkon më shumë oferta dhe vendos më ngadalë. Pasoja praktike është se e përgjithshmja kushton: "jemi lider në sektor" nuk lëviz askënd, ndërsa një faqe që thotë saktësisht çfarë bëni, për kë dhe me çfarë kushtesh e ngushton krahasimin në dy a tre emra.

Vlen edhe e kundërta, dhe kjo është pjesa që ia vlen të shfrytëzohet. Pikërisht ngaqë tregu është i dendur, edhe segmentet më të ngushta janë të thella: në Milano ka mjaftueshëm njerëz që kërkojnë pikërisht specializimin tuaj sa për ta bërë të qëndrueshëm një pozicionim që diku tjetër do të ishte tepër i ngushtë.

Kërkimi Lokal është ende Porta Kryesore

Shumë kërkime në Milano janë lokale edhe kur nuk duken të tilla: "kontabilist Porta Romana", "fotograf still life Milano", "hidraulik zona Navigli". Google i trajton si kërkesa afërsie dhe peshon mbi të gjitha tri gjëra: një profil Google Business të plotë e të përditësuar, të dhëna kontakti të njëjta kudo ku shfaqen, dhe vlerësime të freskëta e të vërteta.

Profilin shumica e plotësojnë një herë dhe pastaj e harrojnë. Kategori të sakta, orare të vërteta, foto reale të ambienteve ose të punës, përgjigje ndaj vlerësimeve: është mirëmbajtje, jo magji. Në një qytet ku të gjithë kanë një faqe interneti por jo të gjithë kujdesen për profilin, kjo mbetet një përparësi ende e pazënë.

Nëse mbuloni zona të caktuara, shkruajeni në faqe. Një faqe që përmend lagjet ose komunat përreth ku punoni vërtet i përgjigjet një pyetjeje që njerëzit e shkruajnë. Një faqe që rendit pesëdhjetë vendndodhje ku nuk keni shkelur kurrë bën saktësisht të kundërtën.

Fushatat e Paguara në një Treg të Shtrenjtë

Kostoja për klikim rritet aty ku më shumë biznese ofertojnë për të njëjtat fjalë, dhe pikërisht kjo është situata në një treg si Milano. Rritja e buxhetit nuk e zgjidh, vetëm sa e zgjeron sipërfaqen ku po humbisni.

Ajo që funksionon është ngushtimi. Fjalë kyçe me qëllim blerjeje në vend të fjalëve të përgjithshme, audiencë e përcaktuar sipas sjelljes dhe jo sipas moshës, një ofertë e vetme e qartë për çdo fushatë. Një reklamë që thotë "ofertë brenda 24 orësh për rinovim banjoje në Milano" konkurron me shumë më pak rivalë se një që thotë "rinovime".

Dhe pastaj landing page-i. Ta çoni trafikun e paguar te faqja kryesore është mënyra më e shpejtë për të djegur buxhetin: faqja kryesore u flet të gjithëve, ndërsa fushata i fliste një personi të vetëm.

Faqja Duhet të Mbyllë atë që Hap Reklama

Nëse keni paguar për ta sjellë dikë në faqe, faqja ka një detyrë të vetme: ta bëjë të qartë hapin tjetër. Në praktikë kjo do të thotë që oferta lexohet brenda pesë sekondash, që formulari kërkon vetëm të domosdoshmen dhe që numri i telefonit preket me një gisht nga telefoni, prej nga vjen pjesa më e madhe e trafikut.

Ka edhe shpejtësinë e ngarkimit. Kush kërkon në lëvizje, në metro, me një lidhje të paqëndrueshme, nuk pret. Çdo sekondë që faqja vonon për t'u shfaqur është një pjesë e buxhetit të reklamave tashmë e shpenzuar që nuk do ta shihni më.

Shpejtësia e Përgjigjes Vlen më shumë se Gjithçka Tjetër

Përparësia konkurruese më e nënvlerësuar nuk qëndron te marketingu, qëndron te minutat që vijnë pas. Një kontakt që vjen në orën 15:00 dhe merret në telefon në 15:05 është një bisedë. I njëjti kontakt, i telefonuar të nesërmen, ka folur tashmë me dy furnitorë të tjerë.

Kjo është arsyeja pse nuk mjaftohemi të dorëzojmë kontakte. Ekipi ynë telefonon çdo lead, e kualifikon dhe ju kalon vetëm ata me të cilët ia vlen të flisni. Në një treg ku të gjithë dinë të gjenerojnë kontakte, ndryshimin e bën kush i trajton në minutat e para.

Një shembull konkret, në Milano: OFYR Italia shet gatim në natyrë, një produkt që merr kuptim vetëm kur shihet në përdorim. Ne i drejtojmë kanalet dhe fushatat e tyre, prodhojmë fotot e videot dhe e kualifikojmë çdo kërkesë para se t'ua dorëzojmë. Puna është publike, ndaj mund ta gjykoni vetë: feed-i është në Instagram dhe rasti është në portfolion tonë.

A Duhet Patjetër një Agjenci me Bazë në Milano?

Jo, dhe ia vlen ta themi hapur, sepse është një pyetje që na e bëjnë shpesh. Nuk kemi zyrë në Milano: qendra jonë operative është në Durrës dhe punojmë nga distanca me biznese në Itali, në pjesën tjetër të Evropës dhe në Shtetet e Bashkuara.

Ajo që ka rëndësi nuk është adresa e agjencisë, janë tri gjëra konkrete: që kush shkruan reklamat dhe faqet tuaja të mendojë italisht dhe të mos përkthejë nga anglishtja, që kush telefonon lead-et ta bëjë në gjuhën e tyre, dhe që dikush të përgjigjet kur duhet. Ekipi ynë punon në anglisht, italisht, spanjisht dhe shqip.

Nëse për ju është vendimtare ta takoni agjencinë personalisht çdo javë, atëherë afërsia ka vërtet rëndësi, dhe preferojmë t'jua themi që në fillim.

Shkurtimisht

  • Milano shpërblen saktësinë: sa më i qartë pozicionimi, aq më pak konkurrentë keni përballë.
  • Trajtojeni profilin Google Business si një faqe të faqes suaj, jo si një formular që plotësohet një herë.
  • Në fushata ngushtoni në vend që të zgjeroni: qëllim blerjeje, një ofertë për fushatë, faqe e dedikuar.
  • Faqja duhet ta bëjë të qartë hapin tjetër, sidomos nga telefoni.
  • Të telefononi brenda pak minutash vlen më shumë se çdo optimizim buxheti.

Pyetje të Shpeshta

Sa kushton marketingu dixhital në Milano?

Nuk publikojmë lista çmimesh, sepse kostoja varet nga ajo që ju duhet vërtet: sa kanale mbani aktive, nëse duhen prodhuar foto dhe video, sa buxhet vendosni për fushatat dhe sa menaxhim të përditshëm kërkon sektori juaj. Ofertën e bëjmë për çdo projekt pas një telefonate ku kuptojmë objektivin, jo më parë.

A duhet një agjenci me bazë në Milano?

Jo domosdoshmërisht. Ne punojmë nga distanca, me qendër operative në Durrës dhe me një ekip që shkruan e telefonon në italisht. Ajo që ka rëndësi është të njihni tregun, të prodhoni tekste të menduara në italisht dhe t'u përgjigjeni shpejt kontakteve. Ndërkaq, nëse ju duhen takime javore me prani fizike, afërsia bëhet një kërkesë reale.

Për sa kohë duken rezultatet?

Varet nga kanali. Fushatat e paguara mund të sjellin kontaktet e para brenda pak ditësh, sepse blini dukshmëri të menjëhershme. Kërkimi lokal punon me muaj: lëvizjet e para zakonisht duken nga muaji i tretë e tutje. Kush ju premton faqen e parë brenda dy javësh po ju shet diçka tjetër.

Vazhdoni leximin

Shërbimi përkatës: SEO

Na flisni për tregun tuaj

Kthehuni te Blogu