La maggior parte dei consigli sui social parla di far crescere il pubblico. Quella è la parte facile, ed è anche la parte che non paga. Un seguito che non diventa mai cliente è un centro di costo con un buon tasso di interazione.
Noi gestiamo i canali social come una strada verso il fatturato, non come un tabellone di punteggi. Significa contenuti con un compito preciso, una presenza sulle piattaforme che i tuoi clienti usano davvero e una risposta a ogni commento e messaggio che può trasformarsi in lavoro.
Cosa comprende il servizio
- Pianificazione e produzione dei contenuti: cosa si pubblica, in che ordine e perché ogni pezzo esiste. Contenuti con uno scopo, non contenuti per riempire un calendario.
- La scelta dei canali che meritano il tuo tempo. Essere eccellenti sulle due piattaforme che i tuoi clienti usano batte essere mediocri su sei.
- Pubblicare con costanza, perché i lampi di genio sporadici perdono sempre contro una presenza affidabile.
- Gestione della community. Commenti e messaggi diretti sono il punto in cui l'interesse diventa una richiesta, ed è la parte che la maggior parte delle aziende lascia scoperta.
Come lavoriamo
Troviamo dove sono davvero i tuoi clienti. Non dove dice il settore. La scelta della piattaforma nasce dai tuoi acquirenti, non da ciò che va di moda.
Diamo un compito a ogni post. Ogni contenuto deve fare qualcosa di preciso: costruire fiducia, rispondere a un'obiezione o chiedere la vendita. Un contenuto senza un compito è decorazione.
Ci facciamo vedere con regolarità. È la costanza che si accumula. Ed è anche la prima cosa che salta quando si fa tutto internamente e la settimana si riempie.
Trasformiamo le conversazioni in contratti. Lavoriamo i commenti e la casella dei messaggi, e ogni contatto che ne esce viene chiamato e qualificato da noi prima di arrivare al tuo team commerciale.
A chi è adatto
Aziende i cui clienti stanno davvero sui social e che sono stanche di misurare il successo in follower. Funziona meglio quando c'è qualcosa da mostrare: un prodotto, uno spazio, un lavoro finito.
Tempi e costi
Tempi e costi dipendono dal perimetro del lavoro, quindi facciamo un preventivo su misura invece di pubblicare un listino. Raccontaci cosa ti serve e torneremo da te con un piano e un prezzo. Di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo, spesso lo stesso giorno.
Domande Frequenti
Più follower significa più clienti?
Non da soli. Un pubblico ampio che non compra mai costa soldi da mantenere. Noi ottimizziamo per richieste e vendite, e trattiamo la crescita del pubblico come un mezzo, non come l'obiettivo.
Quali piattaforme userete?
Quelle su cui stanno davvero i tuoi clienti. La maggior parte del lavoro a pagamento gira su Meta, cioè Facebook e Instagram, ma il mix di canali organici si decide cliente per cliente, non per abitudine.
Gestite anche messaggi e commenti?
Sì. È lì che l'interesse diventa una richiesta, quindi fa parte del servizio e non è un extra. Ogni contatto che ne nasce viene chiamato e qualificato prima di passartelo.
Per approfondire: guida ai social
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